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Cómo manejamos su información en maxbet

En maxbet tratamos sus datos personales con claridad: le explicamos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con SSLSoporte en españolSolicitudes de acceso atendidasPolítica en lenguaje claro
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nuestro equipo de privacidad

Si tiene preguntas sobre sus datos, desea corregir información o solicitar la eliminación de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por los siguientes canales y le responderemos a la brevedad posible.

Correo electrónico

Envíe su solicitud a nuestra dirección de privacidad y recibirá respuesta en el plazo establecido por la política interna de tratamiento de datos.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su celular o computadora. Un agente en español le orientará sobre cómo ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación.

Formulario de cuenta

Dentro de la configuración de su cuenta encontrará una opción para enviar solicitudes de privacidad directamente, sin necesidad de salir de la plataforma.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de maxbet. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, verificamos la identidad al momento de crear la cuenta y revisamos accesos sospechosos de forma continua. Si alguna vez detectamos actividad inusual, le notificamos de inmediato.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL, tanto si accede desde el celular como desde una computadora.

Verificación de identidad

Al abrir su cuenta solicitamos documentos de identidad para confirmar que usted es el titular. Este paso protege su billetera de cuenta frente a accesos no autorizados.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

Derechos del titular

Puede solicitar acceso, rectificación o cancelación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos por correo o usando el formulario disponible en la configuración de su cuenta.

Preguntas sobre privacidad y sus datos

Estas son las dudas que más nos consultan sobre el manejo de información personal en maxbet. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y documentos de identidad. Si realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el historial de transacciones de su cuenta.

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando lo exige la legislación peruana aplicable o una solicitud legal válida.

Puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o escribiéndonos por correo. Atendemos solicitudes de acceso, rectificación y cancelación conforme a los plazos de nuestra política interna.

Al cerrar su cuenta iniciamos el proceso de eliminación de sus datos personales. El tiempo exacto depende de los requisitos legales vigentes en Perú para la conservación de registros financieros.

Sí. Usamos cookies para mantener su sesión activa, recordar preferencias de la plataforma y analizar el comportamiento de navegación de forma agregada. Puede ajustar las cookies desde su navegador.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su región antes de crear una cuenta o realizar operaciones
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.